Современные кампусы как стратегический ресурс: что показало исследование удовлетворенности студентов и преподавателей
Создание сети современных университетских кампусов в России переходит из разряда инфраструктурных новостей в категорию стратегических решений для развития регионов и высшего образования. Итоги масштабного исследования, проведенного МФТИ и аналитическим центром НАФИ по заказу Минобрнауки, показывают: новый формат студгородков в целом оправдывает ожидания пользователей – но одновременно задает и повестку для дальнейших изменений.
Кампусы как драйверы регионального развития
Политический и управленческий акцент здесь очевиден: речь идет не просто о строительстве общежитий, а о формировании новой модели университетской среды. Заместитель Председателя Правительства Дмитрий Чернышенко прямо увязывает кампусы с региональным развитием:
«По поручению Президента Владимира Путина в России создается сеть современных кампусов. Они призваны стать настоящими драйверами развития регионов. К 2030 году в стране должно появиться созвездие из 25 таких студгородков, а к 2036 году их количество увеличится до 40».
Фактически, государство воспринимает кампус как точку роста – вокруг которой концентрируются талантливая молодежь, наука, высокотехнологичный бизнес и новая городская инфраструктура. Высокий уровень удовлетворенности пользователей здесь становится не просто «соцопросом ради отчета», а индикатором того, насколько успешно работает этот подход. По словам Дмитрия Чернышенко, уже введенные объекты – в Новосибирске, Нижнем Новгороде, Калининграде, Челябинске, Уфе и кампус МГТУ им. Баумана в Москве – демонстрируют значимый результат:
«Как показало исследование, условиями довольны от 78 до 98% студентов и сотрудников. Это высокий уровень удовлетворенности инфраструктурой».
Инфраструктура как инструмент раскрытия потенциала
Важно, что вице-премьер описывает кампусы не как «комфортное жилье», а как полноценный инструмент развития человеческого капитала:
«Развитие сети кампусов – стратегическая инвестиция в будущее регионов страны. Задача таких студгородков заключается в том числе в создании комфортной и безопасной среды для проживания и обучения молодых людей. Каждый элемент инфраструктуры… направлен на раскрытие потенциала студентов и развитие их профессиональных навыков».
Эта логика заметно отличается от традиционного подхода к общежитиям как к «соцуслуге». Кампус встраивается в логику национального проекта «Молодежь и дети» и фактически становится частью большой кадровой и научно-технологической стратегии. Показательно и то, что в новом конкурсе по отбору проектов инициаторами могут выступать уже не только регионы, но и индустриальные партнеры.
Что говорят цифры: удовлетворенность высокая, но не безусловная
Исследование охватило свыше 1,3 тысячи респондентов – студентов, преподавателей и исследователей из Челябинска, Новосибирска и Москвы. Министр науки и высшего образования Валерий Фальков подчеркивает, что важен не только сам уровень удовлетворенности, но и «сигналы» для донастройки программы:
«Исследование подтверждает актуальность программы по строительству современных студгородков. Опрос показал: инвестиции в новую инфраструктуру находят живой положительный отклик среди студентов и преподавателей. При этом мы понимаем, что общая удовлетворенность – важный, но не конечный показатель. Полученные результаты позволили определить четкие, адресные ориентиры по улучшению уже имеющейся инфраструктуры».
С точки зрения социологических выводов результат выглядит достаточно убедительно:
– более 90% студентов, проживающих в гостиницах межуниверситетского кампуса мирового уровня в Челябинской области, довольны условиями
– в общежитиях «Спектр» и «Стрела» кампуса МГТУ им. Н.Э. Баумана удовлетворенность достигает 94% и 98% соответственно
– в НГУ уровни удовлетворенности условиями проживания превышают 78%
– научные и образовательные кластеры МГТУ им. Баумана показывают стабильные показатели удовлетворенности как у студентов, так и у сотрудников – от 81 до 96%.
Фактически, это подтверждает, что новый формат кампусов не воспринимается как «витринный проект», оторванный от реальности: пользователи готовы позитивно оценивать качество среды, если она действительно влияет на повседневную жизнь и работу.
Сильные стороны: безопасность, современность, функциональность
Содержательные выводы исследования хорошо показывают, какие именно элементы кампусной среды сегодня являются «гигиеническим минимумом» для студентов и преподавателей. Респонденты высоко оценивают:
– современный ремонт, мебель и бытовую технику
– безопасную среду с видеонаблюдением и охраной
– возможность свободного входа и выхода в разное время суток
– качественное освещение и мультимедийное оснащение аудиторий
– наличие коворкингов и свободных рабочих зон
– благоустроенную, озелененную территорию (особенно в НГУ)
– адекватную обратную связь от администрации
Это свидетельствует о том, что запрос на кампус как «третье место» – не только жилье, но и пространство для работы, общения и саморазвития – уже стал нормой. Для проектировщиков и администраторов это важный сигнал: инфраструктура должна быть не только современной по форме, но и функциональной по содержанию.
Точки роста: от Wi‑Fi до сообществ
При общем позитивном фоне исследование выявило и системные ограничения, которые могут в перспективе снижать удовлетворенность, если не будут учтены. Практически во всех группах респондентов ключевым вопросом оказалось качество интернет-соединения:
– стабильный и быстрый Wi‑Fi назван «абсолютным приоритетом»
– есть запрос на развитие инфраструктуры отдыха, спорта и неформального общения
– студенты говорят о нехватке стиральных машин, проблемах с лифтами и кондиционированием, медленном решении бытовых вопросов
– в научных корпусах МГТУ им. Баумана фиксируется потребность в дополнительных рабочих местах вне аудиторий
– часть аудитории недовольна недостаточной информированностью о возможностях кампуса, мероприятиях и студенческих инициативах
С аналитической точки зрения это демонстрирует важный сдвиг: критика направлена не на базовые условия, а на «надстройку» – качество цифровой среды, скорость сервисов, гибкость пространств. То есть студенты и преподаватели уже воспринимают современный кампус как экосистему, где важна не только стена и мебель, но и качество взаимодействия.
От разовых проектов к управляемой системе
Дальнейшая логика действий Правительства и Минобрнауки – интегрировать результаты исследования в управленческие процессы. Данные направлены в кампусы как основа для:
– корректировки планов развития
– повышения эффективности эксплуатации инфраструктуры
– выстраивания обратной связи с пользователями
В контексте национального проекта и уже принятых решений (17 кампусов по результатам конкурсов плюс 8 по отдельным поручениям Президента) это означает переход от фазы «строительства» к фазе «управления качеством» – с опорой на регулярные измерения удовлетворенности и запросов.
Стратегия
Сеть кампусов, о которой говорят Дмитрий Чернышенко и Валерий Фальков, – это не только инвестиции в квадратные метры, но и в новый стандарт студенческой и научной жизни. Высокий уровень удовлетворенности (78–98%) показывает, что базовые проектные решения выбраны верно. Одновременно исследование обнажает важный тренд: чем современнее инфраструктура, тем более требовательными становятся ее пользователи.
В этом смысле ключевая ценность проведенного опроса – не столько в подтверждении успехов, сколько в предоставлении «карты улучшений». Если государству и университетам удастся встроить такие исследования в постоянный цикл управления кампусами, они действительно смогут стать теми самыми «драйверами развития регионов», о которых говорит вице-премьер.